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Customer Success Team

Karriere im Customer Success.

Man nennt uns nicht umsonst die „Customer Company“.

Vom ersten Tag an haben unsere Kunden jede unserer Entscheidungen bestimmt. Denn wenn unsere Kunden erfolgreich sind, sind wir es auch – also helfen wir ihnen, Außergewöhnliches zu leisten.

Unsere Customer Success Group (CSG) hilft Organisationen – von gemeinnützigen Interessenverbänden bis hin zu Großunternehmen – dabei, ihre ehrgeizigsten Ziele zu erreichen, KI-gestützte Innovationen zu beschleunigen und sich mit ihren Kunden auf ganz neue Weise zu verbinden.

Wenn Sie also bereit sind, den Erfolg unserer Kunden durch Innovation zu ermöglichen, zu entwickeln und zu beschleunigen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil von Salesforce.

Bewerben Sie sich auf eine offene Stelle im Bereich Customer Success.

Default Bg
Mexico Noemi

Ich bezeichne meine Rolle immer als Botschafterin der Möglichkeiten. Ich arbeite mit den Kunden zusammen und helfe ihnen, aus ihrer Investition in unsere erstklassige Plattform den größten Nutzen zu ziehen. Ich versuche, ihre Bedürfnisse zu verstehen, ihnen die richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit zur Verfügung zu stellen und vertrauensvolle und auf der Grundlage von Mehrwert dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Noemi Hernandez

Customer Success Director, Mexico

Simon

Es gibt so viele Gründe, warum ich dieses Unternehmen liebe, aber am wichtigsten ist für mich, wie wir unsere Werte leben. Nichts ist wichtiger als Vertrauen und Kundenerfolg, und ich sehe dies jeden Tag in die Tat umgesetzt, wenn unsere Teams im Interesse unserer Kunden zusammenarbeiten. Innovation ist ebenfalls von zentraler Bedeutung, und ich bin immer wieder von den neuen Ideen dieses Unternehmens überwältigt.

Simon Macklin

SVP, Head of Customer Success, UK & Ireland

Beatriz

Salesforce war mein erster Job. Ich hatte weder Berufserfahrung noch die besten Englischkenntnisse. Aber ich wollte in einem Unternehmen arbeiten, in dem ich ich selbst sein kann und Menschen finde, die mir helfen, mich zu entwickeln. Die Stelle anzutreten war die beste Entscheidung meines Lebens. Unseren Kunden tagtäglich zum Erfolg zu verhelfen, ist lohnender, als ich es mir je hätte vorstellen können – ich liebe es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihr Geschäft auf nachhaltige und innovative Weise auszubauen.

Beatriz Santos

Solution Consultant, Brasilien

Monika

Salesforce fördert eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. Ich finde es toll, dass meine Teamkollegen sich gegenseitig unterstützen, wenn es darauf ankommt. Das von der Unternehmensführung etablierte Wertesystem wird im gesamten Unternehmen gelebt und Mitarbeiter werden unterstützt, in allen Bereichen Ihres Lebens ihr Bestes zu geben.

Monika Crooks

Manager, Solution Consulting, Remote

Your career success in customer success.

Customer success is a core value here at Salesforce — come see why. Explore our latest job listings and apply today.

Customer Success

VP, AMER Services REG OU Commercial Officer

    • California - San Francisco
    • Washington - Seattle
    • Illinois - Chicago
    • Georgia - Atlanta
    • New York - New York
    • Indiana - Indianapolis
    6 orte

Customer Success

Senior Renewals Manager

    • Ireland - Dublin

Customer Success

Engagement Delivery Manager

    • Morocco - Casablanca

Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten.

Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen! Hier sind einige der häufigsten Fragen zur Karriere bei uns.

Wir lieben Ihren Ehrgeiz! Mit anderen Worten, ja, das können Sie durchaus. Wir empfehlen jedoch, sich nicht auf mehr als drei Stellen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten zu bewerben, um die beste Bewerbungserfahrung zu machen. Auf diese Weise hat unser Rekrutierungsteam mehr Zeit, sich jeder Bewerbung zu widmen, und Sie können sich auf die Stellen konzentrieren, die am besten zu Ihnen passen.

Nein! Es gibt bei uns zahlreiche berufliche Möglichkeiten in einer Vielzahl von Teams und Geschäftsfunktionen, einschließlich nicht-technischer Aufgaben. (Irgendjemand muss beispielsweise diese FAQs schreiben!) Wir konzentrieren uns darauf, leistungsstarke Talente einzustellen, die das Unternehmen voranbringen können. Das Wichtigste ist, sich zu vergewissern, dass Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen in Ihrem Lebenslauf zu denen in der Stellenausschreibung passen.

Vorbereitung ist das A und O, wenn Sie sich von ihrer überzeugendsten Seite zeigen wollen! Wir empfehlen, zunächst die Stellenbeschreibung sorgfältig durchzulesen, um darlegen zu können, inwiefern Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Unsere Einstellungsteams möchten von Situationen aus dem wirklichen Leben erfahren und stellen eventuell verhaltensbezogene, kompetenzbasierte oder situationsbezogene Fragen. Wir empfehlen außerdem, sich ein grundlegendes Verständnis für unser Unternehmen zu verschaffen. (Pssst: Auf Trailhead, unserer spielerischen Lernplattform, können Sie uns besser kennenlernen.)

Wir helfen Ihnen gern! Wenn Sie wegen einer Behinderung oder besonderer Bedürfnisse für das Bewerbungs- oder Einstellungsverfahren eine Unterkunft oder Unterstützung benötigen, können Sie einen Antrag auf Unterkunft fstellen.

Die Arbeitswelt hat sich verändert und es gibt keine einheitliche Regelung dazu, wie und wo wir arbeiten. Unser Ansatz Return & Remote mit Richtlinien für büroflexible, kundenorientierte, technische und vollständig mobile Mitarbeiter versetzt unsere Führungskräfte in die Lage, die besten Entscheidungen für ihre Teams und die zu erledigenden Aufgaben zu treffen. Unser Ehrgeiz ist es uns zu vernetzen, im Team zu arbeiten und für unsere Mitarbeiter und Teams die besten Lösungen zu finden.

Wir sorgen dafür, dass es Ihnen (ja, Ihnen!) bei der Arbeit und darüber hinaus gut geht, und bieten daher unseren Mitarbeitern und ihren Angehörigen überall auf der Welt erstklassige Zusatzleistungen. Welche Zusatzleistungen es gibt, können Sie auf unserer Sozialleistungs-Site  vorab sehen! Wir sind bestrebt, den Maßnahmen und Tools Priorität einzuräumen, die für unsere Mitarbeiter am wichtigsten sind – von erstklassigen Zusatzleistungen bis hin zu Ressourcen für das Wohlbefinden – denn wir sind nur erfolgreich, wenn Sie es auch sind.

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Als Experte für Kundenerfolg teilt Ankit Badhani seine Einblicke, Ratschläge und Perspektiven für den Aufbau einer Karriere bei Salesforce.

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