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Product Management, Salesforce AI (Japanese required)

a couple of women smiling

Description

Salesforceは、世界 No.1 のCRMプラットフォームを通して、これまでにない方法で顧客とつながるためにお客様を支援しています。 Salesforce Japanでは、プロダクトのオーナーシップを持って、ビジョンや戦略を推進することのできるイノベーティブなプロダクトマネージャーを求めています。このロールでは、日本および韓国市場に向けたプロダクトマネージャーとしてSalesforceの主力製品であるEinstein製品を担当します。

日本のプロダクトマネジメントチームでは、お客様のビジネスと製品の価値を深く理解し、積極的なプロダクトオーナーシップを持ち、プロダクトをローカル市場に展開し、お客様の成功を導くことを目指しています。セールス、ソリューションエンジニア、マーケティング、プロダクトマーケティング、サポート、アライアンス、本社のプロダクトマネージャーなど、部署横断したチームでプロダクトを推進します。ペースの速いコラボレーション環境で業務を進め、お客様、パートナー、その他の外部の関係者と緊密に連携します。


業務内容

  • 本社製品チームとつながり、Data + AI戦略を理解し、日本に合わせたEinstein製品全体を推進します。
  • 顧客、見込み客、パートナーとより良い関係性を持ち、当社の製品と顧客の製品利用の拡大を促進します。
  • さまざまな部門の枠を超えたチーム間でコラボレーションします。内部と外部のステークホルダーと連携し、製品をローカル市場に展開する上での重要な役割を果たします。
  • 新しいテクノロジーや、市場/業界のトレンドを理解し、Einstein製品戦略を促進します。
  • World Tour Tokyoでの、Data + AI Keynoteにおけるメッセージストーリーを構成でき、日本の市場や顧客に伝わる形で展開します。
  • 日本と韓国のお客様の声に責任を持ちます。顧客と深い繋がりを持ち、ビジネスと製品開発間の翻訳者として、お客様の声を世界クラスの製品に取り入れることを促進します。
  • 担当の製品分野の深い知識と将来のビジョンを持ち、社内外のステークホルダーにとっての、製品エキスパートになります。
  • 内部のステークホルダーから入手した製品ロードマップやドキュメンテーションの把握、理解し関係者に展開します。
  • ローカリゼーションチームと連携して、製品UI及びドキュメンテーションの翻訳をレビューし、品質の向上に貢献します。
  • プロダクトマーケティングマネージャーと緊密に連携して、製品を宣伝し、信頼できるまとまりのあるメッセージを提供します。
  • 日本のお客様からの製品要望を取りまとめ、優先順位をつけ製品開発チームにインプットすることで製品のロードマップに反映させます。

必要な経験/スキル

  • ソフトウェア 業界での経験 (CRM/データプラットフォーム領域であれば尚可)
  • 生成AIのビジネストレンド、基礎的な技術を理解
  • 強い技術的好奇心を持って知識を学び、常に成長することへの関心。
  • 顧客のニーズの特定と対応、デリケートな状況でも顧客と関係を構築し、深い知識をもって、必要な情報を理解し、複雑な課題を解決した経験。
  • 営業、ソリューションエンジニア、マーケティング、その他のチームと連携した経験。
  • 戦略的顧客とSICやミーティングでロードマップを話し、 インタラクティブなディスカッションを実施した経験。
  • 他のプロダクトマネージャーやエンジニアと詳細な技術的な話し合いを行い、技術的な観点で製品に関する意思決定ができる能力。
  • 論理的思考と分析のスキル、および製品のビジョン、戦略、市場へのローンチに関連する情報に基づいた迅速な意思決定を行う能力。
  • プレゼンテーションでの豊富な経験と、顧客、経営幹部、社内外の利害関係者への製品ビジョンと戦略の提言に関する実証された経験。
  • 英語と日本語の両方での優れた書面および口頭でのコミュニケーション、および対人スキル。
  • 英語での技術的なコミュニケーションが可能な事(TOEIC 800点以上
  • プロセスを改善し、速度を上げ、共感的で協力的な関係を促進することへの情熱。



望ましい経験/スキル

  • プロダクトマネージャーの経験が5年以上
  • ソフトウェアでの製品管理の経験またはスクラムの経験
  • ソフトウェアでのアジャイル開発の経験
  • 学士号(コンピュータサイエンス、エンジニアリング分野が望ましい)

At Salesforce, we strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates.

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