El área de Customer Success es un valor fundamental en Salesforce. Nuestros expertos han ayudado a miles de clientes a transformar sus modelos empresariales y operativos, todo ello respaldado por toda la potencia de Salesforce. Garantizamos el éxito de los clientes acelerando la adopción, el compromiso y el crecimiento y, en última instancia, colaborando en la transformación digital de nuestros clientes.
Contratamos en:
Norteamérica
Europa, Oriente Medio y África
India, Australia y Singapur
Los Support Engineers mejoran el proceso empresarial de Salesforce y fomentan el éxito de los clientes. Somos expertos en la resolución de problemas técnicos complejos para ofrecer una experiencia de asistencia de primera categoría.
Los Associate Technical Consultants ofrecen soluciones de desarrollo alineadas con los requisitos del cliente. Trabajamos en proyectos de vanguardia basados en la nube, garantizando la entrega satisfactoria de soluciones empresariales de escritorio, en la nube y móviles.
Los Associate Solution Consultants aprovechan las habilidades interpersonales, la experiencia técnica y el conocimiento de los productos de Salesforce para diseñar soluciones integrales. Actuamos como un socio estratégico con los clientes al maximizar su inversión con Salesforce.
Un Associate Quality Assurance Consultant utiliza su experiencia en el diseño, ejecución y documentación de pruebas para garantizar que las aplicaciones de software cumplen los estándares requeridos y para identificar y registrar los defectos. Damos prioridad a garantizar la calidad y funcionalidad general del software durante todo el proceso de pruebas.
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Meradith Lucas
Solution Consultant (consultora de soluciones)
Nuestro proceso de entrevistas es un poco diferente para cada puesto. Muchos de los puestos de Customer Success consisten en una revisión del currículum, seguida de una entrevista en grupo con el equipo de contratación. Prepárate para hablar de proyectos anteriores, experiencia profesional y hacer preguntas al equipo. Dependiendo del puesto, es posible que también tengas que realizar una evaluación técnica o responder a preguntas que te haga el equipo sobre cómo abordarías un problema técnico.
Para APAC: El proceso comienza con la selección del perfil, seguida de una prueba HackerRank, una evaluación de la comunicación, una entrevista técnica y, por último, una entrevista con el responsable de contratación. Hay que superar cada ronda para pasar.
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