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Customer Success Team

Oportunidades profesionales en Customer Success.

Por algo nos llaman la «empresa del cliente».

Desde el día en que abrimos la empresa, los clientes han influido en cada una de nuestras decisiones. Después de todo, el éxito de los clientes es el nuestro. Por eso les ayudamos a lograr cosas extraordinarias.

En Salesforce, el grupo Customer Success (o CSG) ayuda a las empresas —ya sean ONG u organizaciones empresariales— a lograr sus objetivos más ambiciosos, a acelerar la innovación basada en IA y a conectarse con sus clientes de una manera completamente nueva.

Por eso, si estás deseando innovar, crear y acelerar el éxito de nuestros clientes, te encuentras en el lugar adecuado. Únete a Salesforce.

Solicitar un rol vacante de CSG.

Default Bg
Mexico Noemi

Siempre digo que mi rol es el de embajadora de posibilidades. Trabajo con los clientes para ayudarlos a sacar el máximo provecho de su inversión con nuestra plataforma de talla mundial. Trato de entender sus necesidades, les proporciono los recursos adecuados en el momento oportuno y genero confianza y relaciones duraderas dándoles valor comercial.

Noemi Hernández, México

Customer Success Director

Simon

Siempre digo que mi rol es el de embajadora de posibilidades. Trabajo con los clientes para ayudarlos a sacar el máximo provecho de su inversión con nuestra plataforma de talla mundial. Trato de entender sus necesidades, les proporciono los recursos adecuados en el momento oportuno y genero confianza y relaciones duraderas dándoles valor comercial.

Simon Macklin, Reino Unido e Irlanda

Él Vicepresidente senior, director de Customer Success para Reino Unido e Irlanda

Beatriz

Hay muchos motivos por los que me gusta esta empresa, pero el primero es la manera de vivir nuestros valores. No hay nada más importante que la confianza y el éxito del cliente, que veo cada día cuando nuestros equipos colaboran en interés de nuestros clientes. La innovación también es clave y me impresionan continuamente las cosas nuevas que esta empresa propone.

Beatriz Santos

Solution Consultant, Brazil

Monika

Salesforce fue mi primer empleo. No tenía experiencia laboral previa ni hablaba bien inglés. Pero quería trabajar en una empresa donde pudiera ser yo misma y encontrarme con gente que me ayudara a crecer. Unirme a Salesforce fue la mejor decisión de mi vida. Ayudar a nuestros clientes a lograr el éxito todos los días es más gratificante de lo que podría haber imaginado. Me encanta contribuir al crecimiento de su negocio de manera innovadora y sostenible.

Monika Crooks

Manager, Solution Consulting, Remote

Tu éxito profesional en Customer Success.

El éxito del cliente es un valor esencial en Salesforce. Veamos por qué. Explora nuestras ofertas de empleo y opta por una de ellas hoy mismo.

Customer Success

Salesforce Technical Architect

    • India - Hyderabad
    • India - Bangalore

Customer Success

Manager, Technical Consulting (Salesforce Technical Architect Experience Mandatory)

    • India - Hyderabad
    • India - Mumbai
    • India - Gurgaon
    • India - Pune
    • India - Bangalore
    • India - Jaipur
    6 ubicaciones

Customer Success

Director, Customer Success Management

    • Washington - Seattle
    • California - San Francisco
    • Colorado - Denver
    3 ubicaciones

Si tienes alguna pregunta, nosotros tenemos la respuesta.

¡No te cortes! Estas son algunas de las preguntas más habituales sobre nuestras oportunidades profesionales.

¡Nos encanta tu ambición, pionero! Y sí, por supuesto que puedes. Dicho esto, para que la experiencia de los candidatos sea lo mejor posible, recomendamos no solicitar más de tres puestos de trabajo en un período de doce meses. Esto le deja a nuestro equipo de contratación más tiempo para cada solicitud y te ayuda a centrarte en los trabajos que mejor encajan con, bueno, contigo.

¡No! Contamos con todo tipo de oportunidades en una larga variedad de equipos y funciones empresariales, incluyendo perfiles no técnicos. (¡Hola, hay una persona escribiendo estas Preguntas Frecuentes!) Nos centramos en contratar personas talentosas de alto rendimiento que puedan ayudar a impulsar a la compañía. Lo más importante es que las habilidades y cualificaciones que incluyas en tu currículum se adecúen a las que aparecen en la oferta de trabajo.

¡La preparación es clave para que puedas mostrar tu mejor versión, con la mayor seguridad en ti mismo! Para empezar, te recomendamos volver a leer atentamente la descripción del empleo, y que te prepares para demostrar cómo tus habilidades y experiencias se relacionan con los requisitos de la posición. Nuestros equipos de contratación quieren escuchar situaciones de la vida real y pueden hacer preguntas basadas en el comportamiento, en las competencias o en la situación. También te animamos a entender las bases de nuestro negocio. (Pssst: Empieza por conocernos en Trailhead, nuestra plataforma de aprendizaje mediante juegos).

¡Estamos encantados de poder ayudarte! Envía una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de adaptación para recibir ayuda y/o adaptación debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud del trabajo o contratación.

No es ningún secreto que nuestros lugares de trabajo han cambiado, y no hay un enfoque adecuado para todas las situaciones cuando se trata de cómo y dónde trabajar. Nuestro. enfoque Return & Remote, que incluye pautas para empleados que trabajen de forma flexible en la oficina, de cara al cliente, de carácter técnico y que trabajen completamente a distancia, da a nuestros líderes el poder de tomar las mejores decisiones para sus equipos y los trabajos que se deben hacer. Juntos, pretendemos conectarnos, colaborar y trabajar de la mejor manera posible para nuestra gente y nuestros equipos.

Nos preocupamos de que tú (¡sí, tú!) prosperes dentro y fuera del trabajo, y ofrecemos beneficios de primera clase para nuestros empleados y sus seres queridos de todo el mundo. Y, buenas noticias: ¡puedes obtener ahora mismo un adelanto de nuestros beneficios a través de nuestra Página de Beneficios. Pretendemos priorizar los recursos y herramientas que más importan a nuestros empleados —de beneficios de primera clase a recursos para el bienestar— porque solo tenemos éxito si tú lo tienes.

Más información sobre la vida en Salesforce.

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