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C'è un motivo per il quale ci chiamano "The Customer Company".

Dal giorno nel quale abbiamo aperto i battenti, i nostri clienti hanno guidato ogni nostra decisione. Dopo tutto, noi abbiamo successo quando ad averlo sono i nostri clienti — così possiamo aiutarli a realizzare qualcosa di straordinario.

Qui in Salesforce, il nostro Customer Success Group (il CSG) aiuta le aziende – dalle associazioni no-profit alle realtà di tipo enterprise – a ottenere gli obiettivi più ambiziosi, ad accelerare l'innovazione con l'AI in prima linea, e a collegarsi con i propri clienti in un modo completamente nuovo.

Pertanto, se sei pronto a innovare, creare e accelerare il successo dei nostri clienti... sei nel posto giusto. Unisciti a noi in Salesforce.

Fai domanda per una posizione aperta nel campo del CSG.

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Mexico Noemi

Descrivo sempre il mio ruolo come quello di un'ambasciatrice delle possibilità. Lavoro con i clienti aiutandoli ad ottenere il maggior valore possibile dal loro investimento con la nostra piattaforma di classe mondiale, comprendendo le loro necessità, mettendo loro a disposizione le risorse giuste al momento giusto, e costruendo rapporti duraturi e di fiducia attraverso il valore aziendale.

Noemi Hernandez

Customer Success Director, Messico

Simon

Ci sono così tanti motivi per i quali amo questa azienda, ma tutto ha inizio con il modo nel quale viviamo i nostri valori. Nulla è più importante della Fiducia e del Customer Success, e vedo ciò in azione ogni giorno quando i nostri team collaborano nell'interesse dei nostri clienti. Anche l'innovazione è di primaria importanza, e rimango costantemente spiazzato dalle novità presentate da questa azienda.

Simon Macklin

SVP, Head of Customer Success, Regno Unito e Irlanda

Beatriz

Il mio primo lavoro è stato in Salesforce. Non avevo precedenti esperienze di lavoro, o il migliore inglese possibile. Tuttavia, desideravo far parte di un'azienda dove potevo essere me stessa e trovare persone che mi aiutassero a crescere. Entrare a farne parte è stata la migliore scelta della mia vita. Aiutare quotidianamente i nostri clienti a ottenere successo è più gratificante di quanto avrei potuto immaginare — adoro aiutarli a far crescere le loro aziende in modo innovativo e sostenibile.

Beatriz Santos

Solution Consultant, Brasile

Monika

Salesforce favorisce una cultura di collaborazione e di innovazione. Amo il fatto che i miei compagni di squadra si supportano a vicenda nei momenti più importanti. E i valori decisi dalla direzione ricadono attraverso l'organizzazione — vieni supportato in modo da dare il meglio di te in tutte le aree della tua vita.

Monika Crooks

Manager, Solution Consulting

Il successo della tua carriera nel customer success.

Il customer success è un valore fondamentale qui da noi in Salesforce — vieni a vedere perché. Esplora le nostre ultime offerte di lavoro e fai domanda oggi.

Customer Success

Customer Success Manager - Public Sector

    • Virginia - Mclean
    • Washington - Seattle
    • Illinois - Chicago
    • Texas - Austin
    • Georgia - Atlanta
    • Indiana - Indianapolis
    • District of Columbia - Washington DC
    7 luoghi

Customer Success

Engagement Sr Manager/Director, AI Practice

    • Illinois - Chicago
    • US, Remote
    • Georgia - Atlanta
    • Indiana - Indianapolis
    4 luoghi

Customer Success

Capture Lead Director

    • Virginia - Mclean

Tu hai domande. Noi abbiamo le risposte.

Non essere timido! Ecco di seguito alcune delle domande più frequenti sulla carriera.

Noi amiamo l'ambizione dei veri protagonisti! E sì: puoi assolutamente. Ciò detto, per la migliore esperienza possibile dei candidati raccomandiamo di non proporsi per più di tre ruoli ogni 12 mesi. Ciò consente al nostro team di reclutamento di avere più tempo a disposizione per valutare ogni singola proposta e aiutarti a concentrarti sui ruoli che ti si addicono maggiormente.

Nessuna! Offriamo ogni tipo di opportunità all'interno di molti team e funzioni aziendali, compresi ruoli che non prevedono una formazione tecnica. (Ehi, qualcuno scrive anche queste FAQ!) Ci concentriamo sull'assunzione di talenti di alto profilo che collaborino al progresso dell'azienda. L'aspetto più importante è accertarti che le capacità e qualifiche che compaiono sul tuo curriculum vitae coincidano con quelle ricercate nell'offerta di lavoro.

La preparazione è fondamentale per mostrare il meglio di te e dimostrare la fiducia che riponi in te stesso! Raccomandiamo innanzitutto di rivedere attentamente la descrizione del ruolo che ricerchiamo e quindi di prepararti a dimostrare che le tue capacità ed esperienze coincidono con le qualifiche richieste dal ruolo. I nostri team di assunzione sono interessati anche ad aspetti di vita reale e possono fare domande che riguardano comportamenti, competenze o situazioni. Ti consigliamo anche di avere una conoscenza di base della nostra azienda. (Pssst: Inizia a conoscerci su Trailhead, la nostra piattaforma di Gamification Learning.)

Saremmo felici di aiutarti! Invia una richiesta attraverso il nostro Modulo di richiesta di alloggio per ricevere assistenza e/o alloggio in caso di disabilità durante la candidatura o la procedura di assunzione.

Non è un segreto che i nostri luoghi di lavoro sono cambiati e che non esiste una soluzione valida per tutti quando si tratta di come e dove lavorare. Il nostro Approccio Return & Remote — che comprende linee guida per dipendenti con orari flessibili, a contatto con i clienti, con mansioni tecniche e che lavorano da remoto — consente ai nostri leader di prendere le decisioni migliori per i propri team e per le mansioni da svolgere. Insieme, puntiamo a essere connessi e a collaborare insieme per rendere migliore il lavoro nell'ambito delle nostre vite con le modalità che funzionano meglio per il nostro personale e per i nostri team.

Noi desideriamo che tu (sì, proprio tu!) possa prosperare dentro e fuori dal lavoro e quindi offriamo benefit di alto profilo ai nostri dipendenti e ai loro cari in tutto il mondo. Grande notizia: puoi dare una sbirciatina ai nostri benefit proprio ora consultando il nostro Sito dei benefit! Noi desideriamo assegnare la priorità alle risorse e agli strumenti che contano di più per i nostri dipendenti — dai benefit di alto profilo alle risorse di wellbeing — perché abbiamo successo soltanto se tu hai successo.

Tu hai domande. Noi abbiamo le risposte.

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